Nous testons des plateformes de rencontre depuis des années, et presque chaque avis contient une section sécurité. À un moment, cela ne nous a plus suffi. Les questions que vous nous posez ne tiennent pas dans un paragraphe : comment repérer un faux profil avant de s'attacher ? Que deviennent mes données quand je supprime l'application ? Que faire si quelqu'un menace de diffuser des images intimes ? Quels sont mes droits face à la plateforme ? Cette rubrique y répond, une page par sujet, avec les chiffres de la statistique policière de la criminalité et les recommandations des polices cantonales romandes et de la Prévention Suisse de la Criminalité.
Les pages ont été écrites par Jonas Weber, qui examine chez nous les applications sous l'angle de la sécurité et des données personnelles, et par Amélie Rossi, notre juriste en droit de la consommation. Nous avons volontairement laissé de côté ce qui fait d'habitude partie de nos avis : vous ne trouverez ici aucune recommandation de plateforme et aucun bouton d'inscription. Il n'est question que de vous, et de faire en sorte que les rencontres en ligne restent un plaisir plutôt qu'une source d'inquiétude.
Les 10 règles en bref
- Jamais d'argent à une connaissance en ligne. Sous aucune forme, ni prêt, ni frais de douane, ni investissement en cryptomonnaies. Cette seule règle évite l'essentiel des pertes décrites dans escroquerie sentimentale en Suisse.
- Restez dans la messagerie du site jusqu'à vous être vus en vidéo. L'envie précoce de passer sur WhatsApp ou Telegram est l'un des signaux les plus fiables, comme l'explique reconnaître les faux profils.
- Vérifiez les photos par une recherche d'image inversée si elles vous semblent trop parfaites, et demandez un appel vidéo après quelques jours. Qui esquive trois fois a quelque chose à cacher.
- Donnez le moins de données possible. Pas de nom de famille, d'adresse ou d'employeur dans le profil, et jamais de copie de pièce d'identité à un particulier. Ce que les applis conservent et comment obtenir l'effacement : données personnelles et applis de rencontre.
- N'envoyez pas d'images intimes où vous êtes reconnaissable à quelqu'un que vous n'avez pas rencontré. En cas de chantage : ne payez pas, conservez les preuves, portez plainte. Détails dans sextorsion et rencontres en ligne.
- Rencontrez-vous d'abord dans un lieu public, en journée ou en début de soirée, et dites à une personne de confiance où vous êtes et avec qui. La liste complète est dans premier rendez-vous en sécurité.
- Venez et repartez par vos propres moyens. Votre billet, votre trajet de retour, et votre verre toujours sous les yeux. Partir poliment après vingt minutes est permis à tout moment.
- Ne vous fiez pas aux coches. « Profil vérifié » ne signifie parfois qu'une adresse e-mail confirmée. Ce que chaque plateforme contrôle réellement : comment les plateformes vérifient les profils.
- Signalez ce qui vous paraît étrange avant de bloquer. Chaque signalement qui aboutit à une fermeture de compte protège la prochaine personne contactée par le même profil.
- Connaissez vos droits. Accès à vos données, effacement, délais de résiliation, contestation d'un prélèvement : ce que la plateforme vous doit est expliqué dans vos droits lors des rencontres en ligne.
Tous les guides sécurité
Aide et signalement
Quand quelque chose s'est produit, la rapidité compte. Ces services sont là pour vous :
- Police 117, en cas de danger ou de menace immédiate.
- Urgences sanitaires 144, pour une urgence médicale.
- La Main Tendue 143, 24h/24, de manière anonyme et gratuite, pour parler.
- Aide aux victimes : conseil gratuit, confidentiel et anonyme si vous le souhaitez, ouvert aussi aux proches, via opferhilfe-schweiz.ch (centres LAVI de votre canton) ou le numéro national 142 (ce n'est pas un numéro d'urgence).
- cybercrimepolice.ch : informations des polices suisses sur les méthodes du moment et formulaire de signalement sur cybercrimepolice.ch/fr/. La plainte pénale se dépose au poste de police.
- Office fédéral de la cybersécurité OFCS : formulaire de signalement des cyberincidents sur bacs.admin.ch.
Comment nous travaillons dans cette rubrique
Chaque chiffre de ces pages a une source, indiquée en fin d'article : la statistique policière de la criminalité de l'Office fédéral de la statistique, les rapports semestriels de l'Office fédéral de la cybersécurité, les campagnes de la Prévention Suisse de la Criminalité, les communiqués des polices cantonales, le Préposé fédéral à la protection des données et les textes de loi sur fedlex. Les informations sur les plateformes proviennent de leurs pages sécurité, de leurs conditions générales et de leur aide en ligne. Toutes les sources ont été consultées en octobre 2026 ; si quelque chose change, nous mettons les pages à jour.
Contrairement à nos avis, cette rubrique ne contient aucun bouton partenaire ni recommandation d'exploitant. Quand une plateforme est citée, le lien mène à notre propre test, jamais à son formulaire d'inscription. Jonas Weber répond des contenus liés à la sécurité et aux données, Amélie Rossi de tout ce qui touche au droit ; les pages juridiques portent sa validation. Si vous repérez une erreur ou qu'une question reste ouverte, écrivez-nous par la page de contact, nous répondons et nous complétons.
Qui est responsable de cette page
Sociologue, teste les plateformes depuis 2020 avec un profil femme et un profil homme, décide de l'ordre des classements.
Teste les applis sous l'angle de la simplicité, de la sécurité et des données personnelles, y compris pour les plus de 50 ans.
Juriste, lit les CGU et les délais et les situe dans le droit suisse (art. 406a ss CO).