Presque toutes les plateformes affirment vérifier leurs profils. Le problème, c'est qu'aucune définition commune n'existe. Pour l'une, « vérifié » signifie que l'adresse e-mail a été confirmée. Pour l'autre, qu'un logiciel a passé les photos en revue. Pour une troisième, que la personne a enregistré un selfie vidéo comparé à ses photos de profil. Aucun des grands sites utilisés en Suisse n'impose un contrôle d'identité à tous ses membres. Nous avons lu les pages sécurité, les conditions générales et l'aide en ligne des principaux acteurs (état en octobre 2026) : voici ce que ces contrôles apportent, ce qu'ils ne couvrent pas, et comment signaler ou bloquer.
Test rapide · 4 questions
Votre contact est-il bien vérifié ?
Les plateformes contrôlent les profils plus ou moins sérieusement. Quatre questions vous disent quel niveau de sécurité vous avez déjà.
- Le profil porte-t-il un badge de vérification, par exemple après un selfie photo ou vidéo ?
- Les photos, l'âge et les informations du profil concordent-ils ?
- Avez-vous déjà eu un appel vidéo ?
- Une recherche d'image inversée n'a-t-elle rien montré d'anormal ?
Ce que « profil vérifié » veut dire selon la plateforme
Le tableau reprend ce que chaque plateforme indique elle-même (page sécurité, conditions générales, aide en ligne). Il ne mesure pas l'efficacité réelle des systèmes, impossible à évaluer de l'extérieur.
| Plateforme | Confirmation e-mail ou SMS | Vérification photo ou pièce d'identité | Modération des signalements | Appel vidéo intégré |
|---|---|---|---|---|
| be2 | E-mail, obligatoire avant le premier message | Contrôle automatique des photos selon les CGU, ni pièce d'identité ni selfie | Surveillance des messages par IA, contrôles manuels sélectifs des profils signalés | Oui, pour les membres Premium |
| eDarling | E-mail, obligatoire avant le premier message | Comme be2 (même groupe, même page sécurité) | Comme be2 | Oui, pour les membres Premium |
| C-Date | Contrôle automatique des photos selon les CGU, ni pièce d'identité ni selfie | Comme be2, avec en plus un code de conduite qui liste les signaux d'alerte | Selon les CGU, dans certains pays | |
| Meetic | Vérification de photos proposée, badge sur le profil | Équipe de modération, signalement depuis le profil ou la messagerie | Non précisé sur les pages consultées | |
| Tinder | Numéro de téléphone ou e-mail | Selfie vidéo facultatif avec badge ; pièce d'identité pour l'âge selon le pays | Signalement, blocage, avertissements automatiques sur les messages déplacés | Oui |
| Applis gratuites (Lovoo, Badoo) | E-mail ou téléphone selon l'appli | Parfois une vérification photo facultative | Variable, souvent uniquement sur signalement | Selon l'appli |
Quelques précisions ligne par ligne. be2, eDarling et C-Date appartiennent au même groupe et partagent la même page sécurité. Elle décrit quatre mesures : une surveillance des messages assistée par intelligence artificielle, une confirmation d'e-mail obligatoire avant de pouvoir écrire, des « contrôles manuels sélectifs » des profils signalés et le chiffrement SSL. Aucune vérification d'identité ou par selfie n'y figure. Les conditions générales ajoutent que la plateforme a le droit, mais pas l'obligation, de contrôler profils et photos, par des « techniques automatisées » et des « interventions humaines à la suite de plaintes ». Autrement dit, le filtre tourne en arrière-plan et devient ciblé quand les membres signalent.
C-Date promet sur sa page d'accueil de vérifier tous les utilisateurs et toutes les images. Sa page sécurité est plus précise et reprend les quatre mesures de be2. Son code de conduite énumère les signes typiques d'une fraude (déclarations d'amour précoces, passage sur une messagerie externe, demandes d'argent) et explique comment signaler le membre concerné.
Meetic propose une vérification de photos, décrite dans son aide en ligne, qui affiche un badge sur le profil une fois validée. Selon la plateforme, elle repose sur un selfie comparé aux photos publiées. Elle est proposée, pas imposée.
Tinder va le plus loin, mais sur une base volontaire : la vérification de photos par selfie vidéo compare votre visage à vos photos et attribue un badge. Tinder écrit lui-même que ce badge ne garantit pas l'identité d'une personne. Selon le pays, l'appli demande en plus une pièce d'identité pour vérifier l'âge, et en cas d'activité inhabituelle, elle peut exiger un selfie vidéo avant de rendre le compte à nouveau utilisable. S'ajoutent « Partager mon rendez-vous », le blocage et le chat vidéo. Après la suppression d'un compte, Tinder conserve encore les données du profil pendant 90 jours.
Pourquoi aucune plateforme n'exige une pièce d'identité
Pourquoi ne pas demander une carte d'identité à tout le monde ? Trois raisons, dont une qui vous protège aussi.
- La protection des données. Une copie de pièce d'identité est un document sensible. La confier à un site de rencontre, c'est lui remettre nom, date de naissance, numéro de document et photo, à côté d'informations intimes sur votre vie sentimentale. La loi sur la protection des données impose de ne traiter que les données nécessaires. En 2023, le Préposé fédéral à la protection des données a examiné l'application Once et montré qu'il surveille de près la manière dont ces applis informent et traitent les données. Nous détaillons le sujet dans données personnelles et applis de rencontre.
- Le coût et la friction. Chaque contrôle d'identité se paie et décourage une partie des inscrits honnêtes. Les plateformes qui misent sur une inscription rapide y renoncent.
- L'absence d'obligation légale. En Suisse, aucune loi n'impose aux sites de rencontre de vérifier l'identité de leurs membres. Chaque exploitant décide, en général pour des procédés qui gênent les faux profils sans alourdir l'inscription de la majorité.
Pour vous, la conclusion est simple : une coche, un badge ou le mot « vérifié » sont des indices, pas des preuves. Une personne peut avoir confirmé son e-mail, enregistré un vrai selfie et nourrir malgré tout de mauvaises intentions. À l'inverse, l'absence de badge n'a rien d'alarmant : beaucoup de membres sincères ne font pas la démarche facultative.
Ce que vous pouvez exiger de vous-même
La plateforme filtre en gros, vous affinez. Une routine, qui devient automatique après deux semaines.
- Restez dans la messagerie du site jusqu'à ce que vous vous soyez vus en vidéo. Elle est modérée et dispose d'un bouton de signalement, contrairement à WhatsApp ou Telegram.
- Proposez un appel vidéo après quelques jours. Chez be2, eDarling et Tinder, il se lance directement dans l'application, sans donner votre numéro. Qui esquive trois fois n'est plus un candidat.
- Faites une recherche d'image inversée si les photos vous semblent trop parfaites. La méthode est expliquée dans reconnaître les faux profils.
- Ne communiquez votre adresse, votre employeur ou des détails financiers qu'après avoir rencontré la personne.
- Aucun argent à une connaissance en ligne, jamais, sous aucune forme. C'est la règle des polices cantonales, et elle vaut même quand le profil porte un badge.
Signaler et bloquer un membre, étape par étape
Le fonctionnement se ressemble d'une plateforme à l'autre, seuls les libellés changent. Le schéma de base : ouvrir le profil de la personne, toucher le menu à trois points ou la roue dentée, choisir « Signaler » ou « Bloquer », indiquer le motif, envoyer.
Signaler
- Chez be2, eDarling et C-Date, la fonction se trouve sur le profil et dans la conversation. Le signalement est anonyme selon la FAQ : la personne signalée ne sait pas qui l'a signalée.
- Chez Meetic, les trois points en haut à droite du profil ou de la messagerie ouvrent l'option « Signaler ce profil », traitée par l'équipe de modération.
- Chez Tinder, le bouclier ou le menu du profil et du chat mène à « Signaler », avec le choix du motif.
Décrivez les faits précisément : demande d'argent, insistance pour passer sur WhatsApp, incohérences, messages insultants. Les captures d'écran sont les bienvenues ; faites-les avant de bloquer, car la conversation disparaît souvent ensuite.
Bloquer
Le blocage coupe le contact immédiatement : la personne ne peut plus vous écrire et, en règle générale, ne voit plus votre profil. Chez be2 et les sites du même groupe, cela se fait depuis le profil ; chez Tinder, via « Annuler le match » ou « Bloquer ». Mais bloquer n'est pas signaler : vous vous protégez vous-même, pas la prochaine personne contactée. D'où l'ordre à respecter, signaler d'abord, bloquer ensuite.
Ce que fait la plateforme après un signalement, et ce qu'elle ne fait pas
Après un signalement, la plateforme examine le profil, manuellement selon la page sécurité de be2, eDarling et C-Date. Suites possibles : avertissement, retrait de photos ou de textes, fermeture du compte. Vous ne recevez généralement pas de retour détaillé sur le sort du profil signalé, pour des raisons de protection des données.
Ce qu'une plateforme ne peut ni ne doit faire : enquêter. Elle ne connaît pas l'identité réelle derrière un faux profil, ne peut pas récupérer de l'argent et n'ouvre aucune procédure pénale. Cela relève de la police. Si vous avez effectué un versement, si l'on vous fait chanter avec des images ou si l'on vous menace, rendez-vous au poste de police avec toutes vos captures d'écran et déposez plainte. Le déroulement est décrit dans escroquerie sentimentale en Suisse.
Autre limite : les plateformes vérifient des profils, pas des intentions. Une personne parfaitement authentique peut se comporter sans respect. Le harcèlement, les menaces et les images intimes non sollicitées enfreignent les règles de toute plateforme sérieuse, et le signalement sert aussi à cela.
Votre rôle en tant que membre
Les chiffres montrent pourquoi cela compte. Selon la statistique policière de la criminalité 2025, la police a enregistré 57'761 infractions à mode opératoire numérique ; parmi les personnes lésées par la cybercriminalité économique, plus de 80 pour cent l'ont été par une fraude en ligne. Pour l'escroquerie sentimentale, les victimes sont majoritairement des femmes ; pour la sextorsion, neuf hommes sur dix. Les auteurs gèrent de nombreux profils en parallèle ; chaque signalement qui aboutit à une fermeture leur en retire un.
Signaler n'est donc ni de la délation ni une réaction excessive. L'intelligence artificielle de la plateforme repère des schémas, mais c'est vous qui comprenez le contexte d'une conversation. Un signalement infondé n'a aucune conséquence pour la personne visée, un signalement fondé en protège d'autres.
Dans l'autre sens, facilitez votre propre reconnaissance comme membre authentique : e-mail ou numéro confirmé, vérification de photos quand elle existe, plusieurs photos du quotidien, des détails concrets dans votre texte. Pour une vue d'ensemble de la rubrique, consultez le hub Rencontres en sécurité.
Aide et signalement
Si la situation dépasse le profil douteux :
- Police 117, en cas de danger ou de menace immédiate.
- Urgences sanitaires 144, pour une urgence médicale.
- La Main Tendue 143, 24h/24, pour parler, de manière anonyme et gratuite.
- Aide aux victimes : conseil gratuit, confidentiel et anonyme si vous le souhaitez, ouvert aussi aux proches, via opferhilfe-schweiz.ch (centres LAVI de votre canton) ou le numéro national 142 (ce n'est pas un numéro d'urgence).
- cybercrimepolice.ch : informations des polices suisses sur les méthodes du moment et formulaire de signalement sur cybercrimepolice.ch/fr/. La plainte pénale se dépose au poste de police.
- Office fédéral de la cybersécurité OFCS : formulaire de signalement des cyberincidents sur bacs.admin.ch.
Questions fréquentes sur la vérification des profils
Que signifie « profil vérifié » sur un site de rencontre ?
Cela dépend de la plateforme : e-mail ou numéro confirmé, photos contrôlées automatiquement, ou selfie vidéo comparé aux photos du profil. Aucun grand site actif en Suisse ne vérifie l'identité de tous ses membres avec une pièce officielle.
be2 contrôle-t-il les profils manuellement ?
D'après sa page sécurité, une IA surveille les messages et les profils signalés font l'objet de contrôles manuels sélectifs. Il n'y a ni selfie ni pièce d'identité. La même règle vaut pour eDarling et C-Date, qui appartiennent au même groupe.
Le badge bleu de Tinder est-il une garantie ?
Non. Il indique qu'un selfie vidéo correspond aux photos du profil. Tinder précise que le badge ne garantit ni l'identité ni les intentions, mais il rend une photo volée nettement moins probable.
La personne signalée sait-elle que je l'ai signalée ?
Chez be2, eDarling et C-Date, le signalement est anonyme selon la FAQ. Meetic et Tinder ne transmettent pas non plus le nom de la personne qui signale.
Faut-il signaler ou bloquer en premier ?
Faites d'abord des captures d'écran, signalez, puis bloquez. Une fois le blocage actif, la conversation n'est souvent plus visible, et un simple blocage ne protège pas la prochaine personne contactée.
La plateforme peut-elle récupérer mon argent ?
Non. Elle peut fermer le profil, rien de plus. Les rétrocessions relèvent de votre banque, l'enquête de la police. Plus vous contactez les deux rapidement, meilleures sont les chances.
Sources
- be2.ch et fr.edarling.ch, page sécurité /SECURITY et FAQ : surveillance par IA, confirmation d'e-mail, contrôles manuels sélectifs, SSL, signalement anonyme, appels vidéo Premium ; consultées en octobre 2026.
- c-date.ch, code de conduite /oms/verhaltenskodex et page d'accueil : signaux d'alerte, procédure de signalement, promesse de vérification de tous les utilisateurs et images ; consulté en octobre 2026.
- fr.meetic.ch, aide en ligne, rubrique Sûreté (sécurité sur le site, Vérification de Photos) : signalement par les trois points du profil, conseils de prudence ; consultée en octobre 2026.
- help.tinder.com, articles 4422771431309 (vérification de photos par selfie vidéo) et 360040592691 (vérification de l'âge selon le pays) ; consultés en octobre 2026.
- Office fédéral de la statistique, statistique policière de la criminalité 2025 : 57'761 infractions numériques, part de la fraude en ligne, répartition pour l'escroquerie sentimentale et la sextorsion ; consulté en octobre 2026.
- cybercrimepolice.ch, engagement des polices suisses : phénomènes actuels, signalement ; consulté en octobre 2026.
- opferhilfe-schweiz.ch : conseil gratuit et anonyme, numéro national 142 depuis le 1er mai ; consulté en octobre 2026.
- Prévention Suisse de la Criminalité, règles de prudence face à l'escroquerie sentimentale (jamais d'argent à une connaissance en ligne) ; consulté en octobre 2026.